Weniger unvorbereitete Termine
Wiederkehrende Basisfragen werden vor dem Gespräch geklärt, damit Termine schneller auf den Punkt kommen.
Automatisiertes Erstgespräch · Digitale Erstberatung · Vorqualifizierung
Wenn auch Ihre Erstgespräche oft mit den gleichen Fragen beginnen, sorgen wir dafür, dass Ihre Kunden vorbereitet ins Gespräch kommen.
Mit einem intelligenten Vorab-Dialog erfassen Sie Anliegen, Ziele und wichtige Details schon vor dem Termin. So sparen Sie Zeit, erkennen passende Anfragen schneller und starten jedes Gespräch mit einer klaren Grundlage.
GesprächsvorbereitungVorqualifiziertKanzleien & BeraterCRM möglichDSGVO-konform
Interaktive Demo
Erstgespräch auswählen
Welche Art von Erstgespräch möchten Sie vorbereiten?
Wählen Sie eine Branche aus. Daraus entsteht ein Beispiel für einen strukturierten Vorab-Dialog.
Dieser Vorab-Dialog ist DSGVO-konform geplant und wird mit Blick auf Datenminimierung und transparente Nutzerhinweise umgesetzt. Bitte geben Sie keine sensiblen Daten ein, die für den konkreten Zweck nicht erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Warum automatisierte Erstgespräche sinnvoll sind
Automatisierte Gesprächsvorbereitung ersetzt keine Beratung. Sie sorgt dafür, dass Beratung mit mehr Kontext beginnt.
Bessere Gesprächsqualität
Sie starten mit Kontext, Zielen und relevanten Details statt mit einer losen Sammlung erster Eindrücke.
Schnellere Vorqualifizierung
Passende Anfragen werden früher sichtbar. Unklare oder unpassende Anliegen kosten weniger Beratungszeit.
Professioneller erster Eindruck
Interessenten erleben schon vor dem Termin eine strukturierte, moderne und gut geführte Erstaufnahme.
Für wen eignet sich ein automatisiertes Erstgespräch?
Besonders stark ist der Ansatz dort, wo Kundenanfragen erklärungsbedürftig sind und vor dem Termin Kontext brauchen.
KanzleienMandantenanliegen vor dem Erstkontakt einordnen, Dokumente gezielt abfragen und Beratungsgespräche vorbereiten.
Beratungen & AgenturenProjektziele, Budgetrahmen, Dringlichkeit und Entscheidungswege strukturiert vor dem Termin erfassen.
Makler & ImmobilienbürosSuchprofile, Objektinteresse und relevante Rahmenbedingungen vor Beratung oder Besichtigung aufnehmen.
IT- und SoftwaredienstleisterSystemlandschaften, Probleme, Schnittstellen und technische Ziele vor dem ersten Workshop verstehen.
Nachricht von David Wieser
KIWEBBOOST.AT
Viele Erstgespräche starten mit denselben Fragen. Genau hier setzt diese Lösung an: Wiederkehrende Informationen werden vorab strukturiert gesammelt, damit im eigentlichen Gespräch mehr Zeit für Beratung, Entscheidung und Lösung bleibt.
Mein Fokus liegt nicht auf Standardformularen, sondern auf sinnvoller Gesprächslogik, technischer Integration und sauberer Umsetzung für beratungsintensive Unternehmen.
Mit besten Grüßen,
David Wieser
So funktioniert es
Aus dem bestehenden Erstgespräch entsteht eine digitale Vorqualifizierung, die auf Ihre Website und Ihre Abläufe abgestimmt ist.
Erstgespräch analysieren
Wir klären, welche Informationen Sie ohnehin immer wieder abfragen und welche davon vorab sinnvoll sind.
Dialoglogik erstellen
Aus typischen Gesprächsverläufen entsteht ein klarer Vorab-Dialog mit passenden Folgefragen.
Auf Ihrer Website integrieren
Der Dialog wird technisch eingebunden und kann auf Wunsch mit CRM, E-Mail oder Automatisierung verbunden werden.
Besser vorbereitet starten
Sie erhalten strukturierte Anfragen und gehen mit einer klaren Grundlage ins eigentliche Gespräch.
Datenschutz & Transparenz
Die Lösung wird DSGVO-konform mit Blick auf Datenminimierung und transparente Nutzerhinweise umgesetzt. Sensible Daten sollten nur dann erhoben werden, wenn sie für den konkreten Zweck erforderlich sind. Auf Wunsch kann die Lösung mit EU-Hosting, klaren Einwilligungstexten und angepasster Datenschutzerklärung umgesetzt werden.
Angebot & Umsetzung
Individuelle Umsetzung nach Ihrem Gesprächsprozess
Jedes Erstgespräch ist anders. Deshalb wird die Lösung nicht als Standardformular verkauft, sondern passend zu Ihren typischen Kundenanfragen, Entscheidungswegen und bestehenden Abläufen konzipiert. Nach einem kurzen Abstimmungsgespräch erhalten Sie ein klares Angebot für Konzeption, Dialoglogik, technische Integration und mögliche Automatisierungen.
Starter-Dialog
Für Unternehmen, die ein erstes strukturiertes Vorab-Gespräch auf ihrer Website einsetzen möchten.
- Analyse eines typischen Erstgesprächs
- Strukturierte Fragenlogik
- Einbindung auf einer bestehenden Website
- Zusammenfassung der Anfrage per E-Mail
Business-Dialog
Für Unternehmen mit mehreren Anfragearten, Zielgruppen oder regelmäßigem Anfragevolumen.
- Mehrstufige Dialoglogik
- Vorqualifizierung nach Anfrageart
- Strukturierte Auswertung der Anfragen
- Vorbereitung für CRM- oder E-Mail-Anbindung
- Laufende Optimierung möglich
Integration & Automatisierung
Für Unternehmen, die den Vorab-Dialog mit bestehenden Systemen oder internen Prozessen verbinden möchten.
- CRM-, E-Mail- oder API-Anbindung
- Automatische Zusammenfassungen
- Strukturierte Datenübergabe
- Technische Erweiterung nach Prozessbedarf
- Individuelle Schnittstellen möglich
Orientierung: Einfache Umsetzungen starten typischerweise ab ca. 2.500 €. Erweiterte Integrationen mit CRM, E-Mail-Automatisierung oder individuellen Schnittstellen werden projektbezogen kalkuliert.